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NRF 2026: As Tendências do Varejo que Transformarão o Mercado em 2026

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NRF 2026: As Tendências do Varejo que Transformarão o Mercado em 2026

O Futuro do Varejo Está Aqui: NRF 2026 Revela Mudanças Estruturais

O varejo brasileiro entra em 2026 em um momento de transformação profunda. Portanto, entender as tendências do varejo 2026 tornou-se essencial para empresários e gestores. A NRF 2026: Retail’s Big Show, realizada em Nova York, trouxe insights valiosos sobre o futuro do setor.

Dessa forma, o evento mostrou que a tecnologia deixou de ser diferencial. Aliás, ela agora representa infraestrutura básica para qualquer operação. Consequentemente, as marcas precisam repensar suas estratégias completamente.

Inteligência Artificial Sai da Vitrine e Entra na Operação

A principal revelação das tendências do varejo 2026 foi clara. A inteligência artificial finalmente amadureceu no setor. Assim, empresas líderes implementam IA em processos reais e mensuráveis.

De acordo com especialistas presentes na NRF 2026, a IA atua em múltiplas frentes. Primeiramente, ela otimiza gestão de estoques com precisão impressionante. Além disso, personaliza experiências de compra em tempo real. Igualmente, prevê demanda com base em dados comportamentais.

Por outro lado, a tecnologia também reduz rupturas de produtos nas prateleiras. Similarmente, automatiza decisões logísticas complexas em segundos. Nesse sentido, o varejo ganha eficiência operacional nunca vista antes.

Comércio Agêntico: Quando a IA Decide por Você

Entre as tendências do varejo 2026, o comércio agêntico se destaca. Nesse modelo, assistentes virtuais não apenas recomendam produtos. Pelo contrário, eles executam compras completas de forma autônoma.

Portanto, imagine que sua IA identifica necessidades antes de você. Posteriormente, ela compara preços em diferentes estabelecimentos automaticamente. Então, finaliza a compra considerando suas preferências históricas.

Dessa maneira, o varejo precisa se preparar para esse novo consumidor. Afinal, as decisões não começam mais em sites tradicionais. Em vez disso, elas acontecem em conversas mediadas por inteligência artificial.

Dados Íntegros: O Novo Petróleo do Varejo

As tendências do varejo 2026 evidenciam outro ponto crucial. Dados bem estruturados tornaram-se essenciais para competitividade sustentável. Consequentemente, varejistas investem pesadamente em qualidade de informação.

Segundo Adriana Garbim, vice-presidente Comercial da Cielo, a lógica mudou. Anteriormente, marcas “gritavam” para atrair clientes com promoções agressivas. Entretanto, agora a atração acontece via autoridade contextual baseada em dados.

Portanto, empresas que dominam análise preditiva conquistam vantagem competitiva. Além disso, elas personalizam ofertas com precisão cirúrgica para cada cliente. Igualmente, reduzem desperdícios e otimizam margens de lucro significativamente.

Walmart: Case de Sucesso em Inovação e Eficiência

A Walmart exemplifica perfeitamente as tendências do varejo 2026. A rede lidera o ranking PowerRanking 2025 da Kantar. Dessa forma, ela se destaca em relevância, inovação e experiência omnichannel.

Nos últimos meses, a empresa ampliou o uso de IA. Assim, seus aplicativos oferecem recomendações personalizadas em tempo real. Além disso, a rede implementou ajustes dinâmicos de preços e estoque.

Simultaneamente, a Walmart anunciou abertura de 150 novas lojas. Também converteu 650 unidades para o conceito “Stores of the Future”. Portanto, essas lojas integram compra física, digital, retirada e entrega perfeitamente.

Omnicanalidade: Jornada Única e Sem Fricção

As tendências do varejo 2026 eliminaram a discussão sobre canais separados. O consumidor não percebe divisões entre físico e digital. Pelo contrário, ele enxerga apenas uma jornada de compra única.

Consequentemente, qualquer fricção se transforma em abandono imediato de carrinho. Portanto, varejistas precisam integrar inventários completamente entre todos os canais. Além disso, devem unificar experiências em preço, oferta e atendimento.

Nesse sentido, tecnologia invisível para o cliente ganha importância estratégica. Afinal, ela precisa funcionar perfeitamente nos bastidores da operação. Igualmente, deve garantir segurança, fluidez e resiliência em todas as transações.

Retail Media: Monetização Inteligente de Audiências

Outra das tendências do varejo 2026 é o crescimento do retail media. Varejistas não são mais apenas pontos de venda tradicionais. Em vez disso, transformaram-se em parceiros estratégicos de marcas para comunicação.

Dessa forma, eles monetizam suas audiências de maneiras inovadoras e lucrativas. Além disso, oferecem dados valiosos sobre comportamento de consumo real. Portanto, marcas direcionam investimentos com muito mais precisão e retorno.

GEO Substitui SEO: Nova Era da Descoberta de Produtos

O Google anunciou mudança importante durante a NRF 2026. O SEO tradicional dá lugar ao GEO (Generative Engine Optimization). Portanto, anúncios e produtos aparecem diretamente em ambientes de IA generativa.

Consequentemente, isso transforma completamente a lógica de descoberta de produtos. Anteriormente, marcas focavam em posicionamento nos buscadores tradicionais. Entretanto, agora precisam ser “ensináveis” para inteligências artificiais como Gemini.

Para o varejo brasileiro, essa mudança exige revisão urgente de estratégias. Portanto, dados de produto devem estar impecavelmente estruturados e acessíveis. Além disso, integração via APIs torna-se questão estratégica fundamental.

Varejo Brasileiro: Projeções e Oportunidades em 2026

As tendências do varejo 2026 trazem perspectivas positivas para o Brasil. A Confederação Nacional do Comércio projeta crescimento de 3,66% no setor. Portanto, esse número supera significativamente a estimativa de 1,81% para 2025.

Segundo especialistas, vários fatores impulsionam esse crescimento esperado. Primeiramente, inflação mais controlada traz estabilidade ao mercado consumidor. Além disso, retomada moderada da atividade econômica aumenta a confiança.

Igualmente, expectativa de queda gradual dos juros amplia o crédito disponível. Consequentemente, consumidores relaxam decisões defensivas e voltam a comprar categorias premium.

Polarização do Consumo Molda Estratégias

As tendências do varejo 2026 revelam polarização clara no consumo brasileiro. De um lado, formatos orientados a preço e conveniência ganham mercado. Do outro, marcas que oferecem experiência diferenciada mantêm fidelidade.

Portanto, o espaço intermediário sofre pressão crescente de ambos os lados. Empresas sem proposta de valor clara enfrentam dificuldades significativas. Dessa forma, definir posicionamento estratégico tornou-se urgente e essencial.

Sustentabilidade e Propósito: Além do Discurso

Consumidores valorizam cada vez mais autenticidade de marcas comprometidas. Entretanto, sustentabilidade precisa ir além de discursos vazios e marketing superficial. Pelo contrário, exige práticas verificáveis e coerentes com valores declarados.

Portanto, as tendências do varejo 2026 mostram que marcas genuínas prosperam. Empresas que valorizam comunidades locais geram lealdade e recorrência maiores. Além disso, elas constroem relações de confiança duradouras com consumidores.

Nesse sentido, transparência nas operações torna-se diferencial competitivo relevante. Igualmente, coerência entre comunicação e prática fortalece percepção de marca.

Tecnologia como Infraestrutura, Não como Diferencial

As tendências do varejo 2026 desmistificam o deslumbramento tecnológico anterior. A NRF mostrou um setor muito mais maduro e pragmático. Portanto, empresas focam em soluções que realmente funcionam na operação.

Consequentemente, o mercado abandonou promessas futuristas sem aplicação prática imediata. Afinal, varejistas questionam constantemente: “O que melhora a experiência do cliente?”. Dessa forma, investimentos direcionam-se para tecnologias com retorno mensurável e comprovado.

Portanto, inteligência artificial está em todos os lugares do evento. Entretanto, com abordagem diferente focada em agentes aplicados à prática. Além disso, soluções desenvolvidas executam tarefas reais e tomam decisões claras.

Provadores Virtuais: Tecnologia Madura e Funcional

Entre as tendências do varejo 2026, provadores virtuais evoluíram significativamente. Anteriormente, eram curiosidades tecnológicas sem aplicação real no mercado. Entretanto, agora funcionam como ferramentas efetivas para reduzir devoluções.

Portanto, eles aumentam confiança na compra online de vestuário e acessórios. Além disso, integram melhor os mundos físico e digital harmoniosamente. Consequentemente, varejistas economizam com logística reversa e melhoram satisfação de clientes.

Desafios e Preparação para o Futuro

As tendências do varejo 2026 também apontam desafios importantes para superar. A disponibilidade de mão de obra qualificada preocupa executivos brasileiros constantemente. Portanto, investir em capacitação profissional torna-se estratégico e urgente.

Além disso, reforma tributária entra em vigor trazendo mudanças significativas. Igualmente, tensões globais e locais criam instabilidade no planejamento empresarial. Nesse sentido, varejistas precisam equilibrar crescimento, rentabilidade e inovação simultaneamente.

Portanto, disciplina para executar estratégias bem definidas faz a diferença. Afinal, 2026 exige visão estratégica clara e coragem para transformar. Igualmente, demanda foco consistente no consumidor em todas as decisões tomadas.

FAQ: Tendências do Varejo 2026

O que é comércio agêntico e como impacta o varejo?

O comércio agêntico utiliza assistentes de inteligência artificial para mediar compras. Dessa forma, a IA não apenas recomenda produtos, mas decide e executa compras autonomamente. Portanto, varejistas precisam adaptar estratégias para esse novo modelo de consumo digital.

Como a inteligência artificial melhora a eficiência operacional no varejo?

A IA otimiza gestão de estoques, prevê demanda com precisão e automatiza decisões logísticas. Além disso, ela personaliza experiências de compra em tempo real. Consequentemente, varejistas reduzem custos operacionais e aumentam satisfação de clientes significativamente.

Por que dados íntegros são essenciais para o varejo em 2026?

Dados bem estruturados permitem autoridade contextual no mercado digital competitivo. Portanto, empresas que dominam análise de dados conquistam vantagem competitiva sustentável. Além disso, elas personalizam ofertas com precisão e otimizam margens de lucro.

Qual a importância da omnicanalidade nas tendências do varejo 2026?

Consumidores não percebem mais canais distintos entre físico e digital atualmente. Portanto, qualquer fricção na jornada de compra resulta em abandono imediato. Consequentemente, integrar inventários e unificar experiências tornou-se essencial para competitividade no mercado.

Conclusão: Adaptação e Execução Definem Vencedores

As tendências do varejo 2026 reveladas na NRF deixam lições claras para empresários. Primeiramente, tecnologia sozinha não garante sucesso no mercado competitivo atual. Pelo contrário, execução consistente e foco no cliente fazem a diferença real.

Portanto, varejistas brasileiros precisam equilibrar eficiência, tecnologia e propósito estrategicamente. Além disso, devem construir relações de confiança genuínas com seus consumidores. Igualmente, precisam adaptar estratégias ao contexto local sem perder visão global.

Dessa forma, 2026 representa ano de oportunidades para quem se preparar adequadamente. Afinal, o crescimento projetado de 3,66% no setor brasileiro é animador. Entretanto, apenas marcas com proposta de valor clara prosperarão nesse cenário.

Finalmente, as tendências do varejo 2026 mostram que o futuro já começou. Portanto, empresas que entenderem esse movimento e transformarem discurso em ação vencerão. Além disso, aquelas que colocarem o consumidor no centro de decisões crescerão sustentavelmente.

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Fabletics lança primeira coleção de jeans, com queda no athleisure

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Fabletics lança primeira coleção de jeans, com queda no athleisure


A marca de roupas esportivas Fabletics anunciou o lançamento de sua primeira coleção de jeans, movimento que ocorre em um momento de desaceleração no crescimento do mercado de athleisure e de mudanças nas preferências dos consumidores.

A nova linha será lançada online e em lojas selecionadas nesta quinta-feira (12) e inclui 11 modelos com sete variações de lavagem para os públicos feminino e masculino. Os preços variam entre US$ 79,95 e US$ 174,95, dependendo da adesão ao programa de assinatura da marca.

Segundo o cofundador e CEO da empresa, Adam Goldenberg, o lançamento responde a uma demanda identificada entre os clientes. “Mais de um milhão de nossos clientes nos disseram que, se a Fabletics oferecesse jeans, teriam grande interesse nisso, e foi isso que realmente nos levou a começar nossa jornada de expansão para a categoria de denim”, afirmou em entrevista à CNBC. “Acreditamos que o denim está em alta. Começamos a analisar essa categoria há mais de dois anos, então este é o momento certo.”

A empresa registrou receita superior a US$ 1 bilhão no último ano. A entrada no segmento de jeans ocorre em um contexto de mudança nos hábitos de consumo após a pandemia, quando roupas associadas ao conforto (como calças de moletom, tops esportivos e moletons) ganharam popularidade.

Com a redução do trabalho remoto em algumas empresas, parte dos consumidores tem voltado a utilizar peças consideradas mais formais, substituindo leggings por jeans como item casual que pode ser usado tanto no escritório quanto em momentos de lazer.

Dados da consultoria Euromonitor International indicam que o crescimento do mercado de roupas esportivas na América do Norte desacelerou. A projeção é de expansão de 2,3% em 2026 em relação a 2025, abaixo do crescimento de 3,1% registrado entre 2023 e 2024. No mesmo período, o mercado de jeans deve crescer 2,1%, acima da alta de 0,7% observada entre 2023 e 2024.

Em escala global, o mercado de athleisure cresceu 2% no último ano, enquanto o segmento de denim avançou 4%, segundo dados da consultoria GlobalData.

Goldenberg afirma que a busca por conforto continua presente mesmo com o retorno de peças mais estruturadas. “O que descobrimos após a pandemia é que o conforto se tornou central”, disse. “Mesmo agora, quando os consumidores estão, eu diria, se vestindo de forma mais arrumada, eles ainda querem fazer isso de uma maneira que seja agradável e mais confortável.”

Concorrência e diversificação

A popularidade do denim nos Estados Unidos tem variado ao longo das décadas, o que levou grandes empresas de vestuário a diversificar seus portfólios. Marcas como Levi Strauss, American Eagle e Gap estruturaram seus negócios de forma a reduzir a dependência de tendências específicas.

Para empresas especializadas em athleisure, as mudanças no comportamento do consumidor têm apresentado desafios. A Lululemon, que registrou forte crescimento durante a pandemia, tem buscado ampliar seu portfólio para categorias de lifestyle, incluindo casacos, camisetas e calças voltadas ao ambiente de trabalho.

Goldenberg afirmou que a expansão para novas categorias não significa reduzir o foco da Fabletics em roupas esportivas. “Todas essas expansões de categoria precisam ser um ‘e’, não um ‘ou’”, disse. “Precisamos intensificar nossa inovação em activewear enquanto lançamos denim de uma forma que seja realmente o melhor produto possível.”

Estratégia de crescimento

A empresa afirma que já ampliou sua atuação em outras categorias nos últimos anos. Em 2020, a marca lançou uma linha masculina, que atualmente supera US$ 300 milhões em receita. Outra expansão foi a linha de uniformes médicos, que alcançou cerca de US$ 75 milhões em vendas pouco mais de dois anos após o lançamento.

De acordo com Goldenberg, a expansão para novas categorias também tem contribuído para atrair novos clientes. “Posso dar o exemplo dos scrubs. Estamos trazendo milhares de novos clientes por mês para a família Fabletics por meio deles”, disse. “Eles fazem a primeira compra de scrubs e, em até 90 dias, bem mais de 50% também compram roupas esportivas.”

Segundo o executivo, embora a empresa mantenha o foco principal no segmento de activewear, a ampliação do portfólio deve desempenhar papel relevante na conquista de novos consumidores e no aumento das vendas entre clientes atuais.

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Fast fashion: como impacta o varejo de moda

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Fast fashion: como impacta o varejo de moda


O fast fashion transformou profundamente o mercado de moda nas últimas décadas. O modelo, baseado na produção rápida de roupas inspiradas em tendências recentes, permitiu que varejistas oferecessem novidades constantes a preços acessíveis. Com coleções que mudam rapidamente e ciclos de produção cada vez mais curtos, o fast fashion tornou-se um dos principais motores do varejo de moda contemporâneo.

Para empresas do setor, compreender esse modelo é fundamental para acompanhar o comportamento do consumidor, otimizar cadeias de suprimentos e competir em um mercado altamente dinâmico.

O que é fast fashion

Fast fashion é um modelo de negócio da indústria da moda baseado em produção acelerada, alta rotatividade de coleções e preços competitivos. O objetivo é levar rapidamente às lojas peças inspiradas em tendências vistas nas passarelas, nas redes sociais ou na cultura pop.

Diferente do modelo tradicional da moda, que trabalhava com poucas coleções por ano, o fast fashion opera com lançamentos frequentes, muitas vezes semanais.

Esse conceito começou a se consolidar nos anos 1990 e 2000, com grandes redes internacionais de moda que investiram em cadeias produtivas ágeis e altamente integradas.

No fast fashion, o tempo entre a identificação de uma tendência e a chegada do produto às lojas pode ser extremamente curto — às vezes apenas algumas semanas.

Como funciona o modelo fast fashion

O funcionamento deste modelo depende de uma combinação de logística eficiente, produção flexível e análise constante de tendências. Entre os principais pilares estão:

1. Monitoramento de tendências

Empresas de fast fashion acompanham constantemente:

  • desfiles de moda
  • comportamento nas redes sociais
  • influenciadores digitais
  • celebridades
  • dados de consumo nas lojas

Essas informações ajudam a identificar rapidamente quais peças ou estilos têm potencial de venda.

2. Produção acelerada

Uma das características mais marcantes do fast fashion é a velocidade da produção. Para isso, as empresas investem em:

  • cadeias de suprimento integradas
  • fornecedores estratégicos
  • produção em lotes menores
  • processos logísticos eficientes

Esse modelo permite lançar produtos rapidamente e testar sua aceitação no mercado.

3. Pequenos lotes e reposição rápida

Ao contrário do modelo tradicional, que produz grandes quantidades de uma coleção, o fast fashion costuma trabalhar com lotes menores.

Se um produto vende bem, ele pode ser rapidamente reposto. Caso contrário, é substituído por novas peças. Isso reduz o risco de excesso de estoque e aumenta a variedade nas lojas.

4. Alta rotatividade nas lojas

No fast fashion, as lojas recebem novidades constantemente. Isso incentiva o consumidor a visitar o ponto de venda com frequência, já que sempre há produtos diferentes disponíveis.

Essa estratégia também cria um senso de urgência: se o cliente não comprar imediatamente, a peça pode não estar mais disponível na próxima visita.

Vantagens do fast fashion para o varejo

Maior dinamismo no mercado

Com coleções frequentes, as marcas conseguem responder rapidamente às mudanças no comportamento do consumidor. Isso torna o varejo mais ágil e adaptável.

Aumento da frequência de compra

A constante renovação das vitrines estimula o consumidor a visitar as lojas com mais frequência, aumentando o potencial de vendas.

Redução de riscos de estoque

A produção em pequenos lotes permite testar produtos antes de investir em grandes volumes. Caso uma peça não tenha boa saída, a empresa consegue ajustar rapidamente sua estratégia.

Preços mais acessíveis

Este modelo também contribuiu para democratizar a moda, tornando tendências disponíveis para um público mais amplo.

Desafios e críticas ao fast fashion

Apesar de seu sucesso comercial, o modelo fast fashion também enfrenta críticas e desafios importantes.

Impacto ambiental

A produção acelerada e o alto volume de roupas geram preocupações relacionadas a:

  • desperdício têxtil
  • consumo de recursos naturais
  • descarte de roupas

O setor de moda é frequentemente apontado como um dos que mais geram impactos ambientais na indústria global.

Condições de trabalho na cadeia produtiva

Outro ponto sensível envolve as condições de trabalho em algumas fábricas da cadeia de suprimentos da indústria da moda.

Nos últimos anos, consumidores e organizações têm pressionado empresas por maior transparência e responsabilidade social.

Mudança no comportamento do consumidor

O consumidor atual está cada vez mais atento a temas como:

Isso tem levado algumas empresas a repensar seus modelos de produção.

A ascensão do slow fashion

Como resposta às críticas ao fast fashion, surgiu o conceito de slow fashion. Esse modelo defende:

  • produção mais sustentável
  • maior durabilidade das peças
  • valorização da qualidade
  • consumo mais consciente

Embora o slow fashion ainda represente uma fatia menor do mercado, ele tem ganhado espaço entre consumidores preocupados com impacto ambiental e social.

O papel da tecnologia no fast fashion

A tecnologia tem sido uma grande aliada das empresas que operam neste modelo de negócios. Entre as principais ferramentas utilizadas estão:

Análise de dados

Sistemas de análise de dados permitem acompanhar:

  • vendas em tempo real
  • preferências do consumidor
  • desempenho de produtos

Essas informações ajudam as marcas a tomar decisões mais rápidas e estratégicas.

Integração da cadeia de suprimentos

Soluções digitais facilitam a comunicação entre:

  • fornecedores
  • centros de distribuição
  • lojas físicas
  • canais online

Isso aumenta a eficiência logística e reduz o tempo entre produção e venda.

E-commerce e omnichannel

A digitalização do varejo também ampliou as possibilidades do fast fashion. Hoje, muitas marcas trabalham com estratégias omnichannel, integrando lojas físicas e canais digitais para oferecer uma experiência de compra mais fluida.

O futuro do fast fashion no varejo

O fast fashion continua sendo um dos modelos mais influentes no varejo de moda, mas o setor passa por transformações importantes. Entre as tendências que devem moldar o futuro desse mercado estão:

  • maior transparência na cadeia produtiva
  • investimentos em sustentabilidade
  • uso de materiais reciclados
  • produção sob demanda
  • digitalização das operações

Além disso, novas tecnologias, como inteligência artificial e análise avançada de dados, tendem a tornar a previsão de tendências ainda mais precisa.

Imagem: Envato

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WGSN aponta tendências de marketing até 2027

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WGSN aponta tendências de marketing até 2027


Relatório da WGSN, consultoria internacional especializada em tendências de consumo, aponta mudanças nas estratégias de marketing que devem orientar marcas e empresas até 2027. O estudo identifica seis movimentos que devem influenciar o setor, incluindo a integração entre canais digitais e físicos, a valorização de experiências sensoriais e o reforço do fator humano nas narrativas de marca.

Segundo o material, o marketing tende a operar em um contexto de coexistência entre diferentes abordagens, no qual tecnologias digitais e processos criativos humanos passam a atuar de forma complementar. Nesse cenário, as marcas precisarão equilibrar a presença constante no ambiente on-line com a crescente fadiga digital entre consumidores.

O relatório também aponta que o marketing enfrenta um ambiente de homogeneidade crescente. De acordo com levantamento citado no estudo, 72% dos consumidores afirmam que poucas marcas conseguem se diferenciar no mercado.

Engajamento e comportamento do consumidor

O estudo indica que conquistar a atenção do público, especialmente da Geração Z, exige mais do que visibilidade nas redes sociais. O objetivo passa a ser capturar a consideração do consumidor.

Durante um simpósio da Penguin Random House em 2025, Cameron Gidari, vice-presidente de redes sociais e inovação da Major League Baseball, afirmou: “Dizem que a Geração Z tem um curto tempo de atenção nas redes sociais. Não é verdade. Eles têm um curto tempo de consideração”.

Nesse contexto, as campanhas digitais devem buscar engajamento imediato e contínuo, enquanto parte dos consumidores reduz notificações e procura períodos de desconexão.

O relatório também indica que o marketing tende a alternar entre estratégias mais visíveis e abordagens consideradas mais discretas, conforme o comportamento do público.

Crescimento do investimento em mídia e publicidade

Dados reunidos pela WGSN indicam crescimento nas receitas da indústria global de mídia e entretenimento. A estimativa é que o setor alcance US$ 3,3 trilhões até 2027 e chegue a US$ 3,5 trilhões em 2029, com taxa média de crescimento anual de 3,7%, segundo projeções da PwC.

O mercado global de videogames também deve crescer no período, passando de US$ 224 bilhões em 2024 para US$ 300 bilhões em 2029.

O estudo aponta ainda expansão do uso de inteligência artificial em atividades de marketing. Entre fevereiro de 2024 e fevereiro de 2025, a adoção de ferramentas de IA generativa no setor aumentou de 7% para 15,1%, crescimento anual de 116%, segundo o levantamento The CMO Survey.

Marketing ambiente e integração de canais

Entre as estratégias destacadas no relatório está o chamado marketing ambiente. O conceito descreve mensagens distribuídas de forma integrada em diferentes canais e ambientes, sem depender exclusivamente de campanhas publicitárias tradicionais.

De acordo com a WGSN, nesse modelo as marcas passam a atuar como plataformas de entretenimento, e as mensagens podem aparecer de forma simultânea em redes sociais, conteúdos digitais e experiências físicas.

A estratégia inclui iniciativas como inserção de marcas em narrativas de filmes, séries ou games, além de parcerias com produções culturais.

O estudo cita exemplos como campanhas relacionadas à série Stranger Things, ações de nostalgia desenvolvidas pela Target e colaborações envolvendo criadores digitais e marcas.

Experiências sensoriais e economia da experiência

Outra tendência identificada no relatório é a criação de campanhas que explorem estímulos sensoriais e experiências físicas, com o objetivo de reduzir a sobrecarga digital e aumentar a conexão emocional com o público.

Entre consumidores da Geração Z nos Estados Unidos, 68% afirmam preferir tocar e experimentar produtos antes de realizar uma compra, segundo pesquisa Harris Poll citada no estudo.

A WGSN também destaca mudanças no comportamento de consumo relacionadas à economia da experiência. Dados da Credit Karma mostram que 51% dos Millennials e 45% da Geração Z nos Estados Unidos afirmam que prefeririam reduzir suas economias de longo prazo a abrir mão de experiências como viagens, refeições fora de casa ou atividades de bem-estar.

Nesse contexto, campanhas multissensoriais e ações interativas passam a integrar estratégias de marketing.

Lúdico e entretenimento nas campanhas

O relatório também aponta o uso do elemento lúdico como parte das estratégias de comunicação. Segundo a WGSN, ações relacionadas a jogos, atividades físicas e experiências interativas devem ser utilizadas para aumentar o engajamento do público.

Eventos esportivos globais, como a Copa do Mundo de Rugby de 2027 e os preparativos para os Jogos Olímpicos de 2028, são apontados como oportunidades para iniciativas relacionadas a atividades físicas e experiências participativas.

O estudo também cita campanhas interativas desenvolvidas por marcas em espaços urbanos, incluindo ações publicitárias com elementos táteis e experiências sensoriais.

Segundo a WGSN, a tendência acompanha o crescimento do consumo de mídias interativas, especialmente entre consumidores mais jovens. De acordo com análise da McKinsey citada no relatório, a Geração Z demonstra alto nível de concentração ao interagir com videogames e outras formas de entretenimento digital.

A consultoria indica que, até 2027, estratégias de marketing devem combinar tecnologias digitais, experiências físicas e narrativas centradas no consumidor para ampliar o engajamento e a conexão com o público.

Imagem: 180.studios

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