Se você já se pegou errando mais do que acertando, ou sentindo que cobrar resultados sem dar a devida orientação se tornou comum em sua rotina de gestor, o novo livro de Milena Brentan pode ser o que você precisa. Intitulado Guia para Novos Líderes: e para quem quer ir além, a obra promete transformar a maneira como você vê a liderança.

Publicado pela Editora Labrador, o livro é resultado de mais de 20 anos de experiência da autora na área de gestão e desenvolvimento humano.

A proposta de Milena é clara: é possível liderar com equilíbrio e autenticidade. Com uma metodologia prática e acessível, o livro se torna um recurso valioso para profissionais que, muitas vezes, assumem cargos de liderança sem a preparação necessária. No cerne da obra, encontramos a Pirâmide da Liderança, que apresenta um método dividido em sete etapas.

Pirâmide da liderança

Essa estrutura ajuda a integrar três pilares fundamentais:

• Autoconhecimento;
• Gestão de pessoas;
• E compreensão do ambiente e cultura organizacional.

O livro não só oferece reflexões, mas também exercícios práticos e casos reais de líderes brasileiros que compartilham suas experiências. Entre os especialistas presentes, destaque para: Mônica Santos (Stone), Carolina Portella (Reserva), Marcela Rezende (Stark Bank), Dani Bruzzi (Ellas), Jonathan Yung (Vertico), Meiri Inoue (Parsifal21) e Zé Dias (conselheiro e investidor), que compartilham suas próprias experiências.

Os casos apresentados são variados e abordam diferentes setores e desafios, permitindo que os leitores vejam a aplicabilidade das lições em seus próprios contextos. Desde a construção de uma cultura organizacional robusta até a implementação de estratégias inovadoras, cada narrativa é uma oportunidade de aprendizado. Esses insights são fundamentais em um contexto empresarial cada vez mais dinâmico e desafiante. Em outras palavras, as experiências compartilhadas por esses líderes não apenas ilustram as complexidades da liderança moderna, mas também fornecem exemplos concretos de como enfrentar adversidades e alavancar oportunidades.

“Transformei duas décadas de prática em um percurso acessível, que oferece clareza e estrutura, mas sem fórmulas prontas”, explica Milena. Para ela, o objetivo é apoiar aqueles que precisam entregar resultados desde o primeiro dia, mas desejam fazê-lo de forma autêntica e coerente.

Foco: média gestão

Embora o foco esteja na média gestão, a obra também se conecta com líderes seniores e suas equipes. Afinal, Milena acredita que liderar é uma experiência relacional inserida em um sistema mais amplo. Por isso, mais do que ter conhecimento técnico, é crucial investir em autoconhecimento e na capacidade de entender e se adaptar ao outro e ao ambiente.

O livro já está em pré-venda até o dia 2 de novembro, e quem se interessar pode garantir sua cópia pelo link na Amazon. Além disso, haverá um lançamento presencial no dia 22 de outubro, das 18h às 21h, na Livraria da Vila do Shopping JK Iguatemi, em São Paulo.

Quem é Milena Brentan?

Milena Brentan, psicóloga e consultora especializada em desenvolvimento de lideranças e cultura organizacional, conta com uma trajetória sólida, tendo liderado áreas de RH em empresas como Airbnb e GPA. Hoje, ela apoia executivos e startups a navegação pelas complexidades do mundo corporativo com clareza e resultados sustentáveis.

A capacidade de Milena de articular estratégias de liderança e formação de cultura organizacional a torna uma referência no setor, sendo frequentemente convidada para eventos onde compartilha suas experiências e insights sobre as melhores práticas em gestão de pessoas.

Em um momento em que as relações de consumo estão em constante transformação, a capacidade de liderança se torna ainda mais essencial. O Guia para Novos Líderes não apenas oferece insights para o desenvolvimento de habilidades de liderança, mas também ensina como essas habilidades podem impactar positivamente as relações de consumo e a cultura organizacional como um todo.

Excelência no atendimento ao cliente

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Atendimento deixou de ser apenas um setor – hoje, ele é peça-chave na construção de vantagem competitiva e na fidelização do consumidor. No livro A Excelência no Atendimento ao Cliente – Os Bastidores da Operação, Andrea Mello convida 21 profissionais de destaque no mercado de CX para mostrar, de dentro para fora, como dados, cultura organizacional e tecnologia se unem na criação de experiências memoráveis.

É uma leitura essencial para quem deseja transformar o atendimento em diferencial estratégico. Em vez de fórmulas prontas, a obra oferece uma visão prática e inspiradora sobre o novo papel da experiência no relacionamento entre marcas e consumidores.

Felicidade corporativa

Cada vez mais, as empresas entendem que a experiência do colaborador impacta diretamente a do cliente. Mas como equilibrar propósito, saúde emocional e resultados?

Vinicius Kitahara aborda essa equação no livro Felicidade corporativa, que já está em pré-venda. Com profundidade, o autor exemplos reais de empresas como Heineken, Chilli Beans e Suzano. O livro é um convite para repensar a cultura organizacional e reforça que a felicidade no ambiente de trabalho é, sim, um ativo estratégico.

Pílula de farinha

O documentário Pílula de farinha, exibido na HBO Max, revisita um dos maiores escândalos de violação ao direito do consumidor no Brasil. Em 1998, dezenas de mulheres engravidaram após tomarem pílulas anticoncepcionais adulteradas – preenchidas com farinha.

A série é uma aula sobre como a confiança do consumidor pode ser rompida e o impacto duradouro disso na reputação de uma marca e na sociedade. A crise das bebidas adulteradas por metanol é prova disso. Uma lembrança contundente da importância da responsabilidade, da regulação e da empatia em todas as esferas do consumo.

Liderança em cena

E se o teatro pudesse inspirar a liderança empresarial? Foi essa provocação que levou Nuno Saramago, especialista em turnarounds e atual Managing Director da CSN, a criar um novo modelo de gestão – mais criativo, empático e integrado –, abordado no livro Liderança em cena.

A obra apresenta como técnicas teatrais podem ser aplicadas no cotidiano de líderes que buscam melhorar suas habilidades interpessoais, comunicar com mais autenticidade e tomar decisões mais humanas. Um olhar sensível sobre como a experiência começa, também, de dentro para fora.

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