“Fique de Olho no Time “
A expressão “Fique de olho no time” realmente captura a essência do varejo, especialmente quando falamos sobre a exposição de produtos em pontos estratégicos de uma loja.
Destaca a importância de estar atento às necessidades e desejos dos consumidores em diferentes momentos.
Essa adaptação às sazonalidades e eventos específicos é crucial para maximizar as vendas. É preciso estar sempre atento ao momento certo para destacar produtos, daquele time.
Por exemplo, você já percebeu como os vendedores ambulantes se adaptam ao clima? Quando chove, é comum ver guarda-chuvas à venda; nos dias quentes, sorvetes, água gelada, refrigerantes e cervejas. Pela manhã até um cafezinho e pão de queijo é visto no engarrafamento da “linha vermelha” aqui no Rio de Janeiro.
Isso acontece porque eles entendem o que os clientes precisam em cada situação e necessitam tirar o máximo proveito daquele time.
Nas lojas, essa dinâmica se repete. A partir do layout da loja, as vitrines, porta de lojas, corredores, pontas de gôndolas são montadas com base na sazonalidade, assim como também nas feiras livres as frutas da época chegam no time certo. Nas vitrines das lojas de vestuário, as coleções mudam com as estações.
Supermercados criam eventos específicos como exemplo: dia dos hortifrutigranjeiros, dia do açougue, dia da higiene e beleza, semana do bebê, mês de aniversário etc.
As lojas em geral têm promoções específicas para eventos como Volta às aulas, Carnaval, Páscoa, dia das mães, Inverno, festas de inverno, dia dos namorados, dia dos pais, dias das crianças, Verão, Black Friday, Natal.
A adaptação às sazonalidades e eventos específicos é crucial para maximizar as vendas e a satisfação do cliente.
Além disso, a importância de um planejamento meticuloso e a criação de um calendário anual de eventos e promoções é fundamental para garantir que as lojas estejam sempre alinhadas com as expectativas dos consumidores. Isso não apenas aumenta as vendas, mas também melhora a experiência do cliente, criando um ciclo positivo de fidelização e satisfação.
Portanto, ”FIQUE DE OLHO NO TIME” é um lembrete valioso para todos os profissionais do varejo, enfatizando a necessidade de adaptação e atenção constante às dinâmicas do mercado e ao comportamento do consumidor.
Por: José Marques
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