A Burlington foi fundada em 1972 por Monroe Milstein, em Burlington, Nova Jersey. A loja começou como uma pequena loja de roupas femininas e rapidamente se expandiu para se tornar uma cadeia nacional de lojas de departamento.
A Burlington se destaca por oferecer produtos de alta qualidade e bom gosto numa ampla variedade de marcas a preços acessíveis, incluindo roupas, sapatos, acessórios, artigos para casa e decoração. A empresa também é conhecida por suas promoções e descontos, tornando-se um destino popular para compras econômicas.
Ao longo dos anos, a Burlington passou por várias mudanças de propriedade e expansões, incluindo a aquisição da Cohoes Fashions em 1986 e a fusão com a Burlington Coat Factory em 2006. Atualmente, a empresa opera mais de 700 lojas em todo os Estados Unidos e continua a ser uma das principais varejistas de desconto do país.
A Burlington opera em diversas categorias de produtos em suas lojas, incluindo:
- Moda: A Burlington oferece uma ampla seleção de roupas para homens, mulheres e crianças, incluindo roupas casuais, roupas de trabalho, roupas esportivas e roupas íntimas.
- Calçados: A loja vende uma variedade de sapatos para toda a família, incluindo tênis, sapatos sociais, botas e sandálias.
- Acessórios: A Burlington oferece uma grande variedade de acessórios, como bolsas, carteiras, joias, óculos de sol, chapéus e lenços.
- Artigos para casa: A loja também vende uma variedade de artigos para casa, como roupas de cama, toalhas, utensílios de cozinha, decoração, móveis e itens de organização.
- Beleza: Algumas lojas da Burlington também possuem uma seção de produtos de beleza, incluindo cosméticos, produtos para cuidados com a pele e produtos para cabelo.
Essa variedade de departamentos torna a Burlington uma loja de departamento completa, oferecendo uma ampla gama de produtos para atender às necessidades dos clientes.
O atendimento ao cliente na Burlington é geralmente realizado de forma amigável e eficiente. Os funcionários da loja são treinados para ajudar os clientes a encontrar o que estão procurando, responder a perguntas sobre produtos e fornecer assistência sempre que necessário. Alguns aspectos do atendimento ao cliente na Burlington incluem:
- Atendimento personalizado: Os funcionários da Burlington estão disponíveis para ajudar os clientes a encontrar tamanhos, estilos e produtos específicos, oferecendo sugestões e recomendações quando necessário.
- Política de devolução: A Burlington possui uma política de devolução flexível, permitindo que os clientes devolvam produtos dentro de um determinado período de tempo, desde que estejam em condições adequadas.
- Caixas rápidos: A maioria das lojas da Burlington possui caixas rápidos para facilitar o processo de pagamento e reduzir o tempo de espera dos clientes.
- Programa de fidelidade: A Burlington oferece um programa de fidelidade chamado “Burlington Rewards”, onde os clientes podem acumular pontos e receber descontos especiais em suas compras futuras.
A Burlington Stores tem um baixo índice de dívida líquida/EBITDA de apenas 0,54. E o seu EBIT cobre as despesas com juros umas impressionantes 10,5 vezes. Para além disso, a Burlington Stores aumentou o seu EBIT em 39% nos últimos doze meses, e esse crescimento facilita o controle da sua dívida. O balanço é claramente uma área em que devemos nos concentrar quando analisamos a dívida. Mas, na última análise, a rentabilidade futura do negócio decidirá se as Burlington Stores podem reforçar o seu balanço ao longo do tempo.
Encerramento do Exercício: | 03.02.2024 | 28.10.2023 | 29.07.2023 | 29.04.2023 |
Período: | 0 Meses | 0 Meses | 0 Meses | 0 Meses |
Fluxo de Caixa das Atividades Operacionais | 598,54 | 240,37 | 107,78 | -77,95 |
Fluxo de Caixa das Atividades de Investimento | -192,46 | -133,63 | -91,5 | -86,16 |
Fluxo de Caixa das Atividades de Financiamento | -96,58 | -11,86 | -34,33 | -176,07 |
Variações Líquidas no Caixa | 309,5 | 94,89 | -18,05 | -340,18 |
Visão
Ser a principal escolha dos consumidores quando se trata de encontrar produtos de marca de qualidade a preços acessíveis.
Missão
Fornecer aos clientes uma experiência de compra excepcional, oferecendo uma ampla seleção de produtos de marca de qualidade a preços acessíveis.
Compromisso com a comunidade.
A Burlington também se destaca por seu compromisso com a comunidade, apoiando várias organizações sem fins lucrativos e programas de caridade em todo o país. A empresa também tem um programa de doação de roupas chamado “Warm Coats & Warm Hearts”, que ajuda a fornecer casacos para pessoas necessitadas durante os meses de inverno.
Além disso, a Burlington tem uma forte presença online, oferecendo aos clientes a conveniência de fazer compras através de seu site e aplicativo móvel. A empresa continua a inovar e expandir seu alcance, mantendo-se fiel à sua missão de fornecer produtos de qualidade a preços acessíveis para seus clientes.
Por: José Marques
Fotos de: Fernanda Bardassen